障害情報

復旧

発生日時

2026年4月14日（火）午前11:15頃

復旧日時

2026年4月14日（火）午前11:52頃

対象サービス

テレビ

影響範囲

ケーブルテレビチューナー（STB）をご利用中のお客様

障害内容

放送配信元での障害発生により、CS放送の音声が出ない状態となっておりました。

【対象機種】
・TZ-DCH500（標準機）
・TZ-DCH505（標準機）
・TZ-DCH520（標準機）
・TZ-DCH820（標準機）
・TZ-LS300P（標準機）
・TZ-DCH2810（楽録）
・TZ-HDT621PW（楽録）
・TZ-BDW900P（楽録ブルーレイ）
・TZ-BDT910P（楽録ブルーレイ）
・TZ-BDT920PW（楽録ブルーレイ）

皆様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。